職位描述：
1、負(fù)責(zé)公司美國(guó)amazon平臺(tái)的客服工作：包括郵件回復(fù)、評(píng)論回復(fù)等。
2、收集、分析評(píng)論內(nèi)容。
3、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研分析，發(fā)掘客戶需求。
4、妥善處理各種爭(zhēng)議，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度，提升客戶滿意度。
?任職資格：
1、英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)優(yōu)先；
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、熟練掌握office辦公軟件的操作；
4、對(duì)電商行業(yè)有濃厚的興趣，愿意長(zhǎng)期在電商行業(yè)發(fā)展；
5、為人誠(chéng)實(shí)守信具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及應(yīng)變能力，做事積極主動(dòng)。
工作時(shí)間：
1、周一至周五，周末雙休。
2、上午9:00—12：00；下午2:00—6:00；共7小時(shí)。
????????我們提供良好的辦公環(huán)境、全方位的培訓(xùn)課程，科學(xué)合理的晉升調(diào)薪制度；想要體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)店鋪的樂(lè)趣嗎?想要獲得職業(yè)滿足感嗎？那就趕緊加入我們吧！
????公司地址：福建省福州市倉(cāng)山區(qū)紅江路創(chuàng)達(dá)商務(wù)8樓868（附近公交車(chē)站：浦江站。倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)附近）
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