、接聽(tīng)意向客戶(hù)咨詢(xún)電話,邀約意向客戶(hù)上門(mén);負(fù)責(zé)學(xué)員客戶(hù)的學(xué)習(xí)需求分析,滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)公司教育產(chǎn)品的需求而進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的教育咨詢(xún)與服務(wù);?
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對(duì)客戶(hù)的學(xué)習(xí)狀況做出科學(xué)的分析與診斷,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;?
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)文理科學(xué)習(xí)分析診斷,制定學(xué)習(xí)方案,與意向客戶(hù)進(jìn)行當(dāng)面溝通,銷(xiāo)售課程;?
4、跟蹤維護(hù)客戶(hù)輔導(dǎo)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)與教務(wù)的銜接工作;?
5、根據(jù)客戶(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行量表分析與診斷、教學(xué)研究與支持;?
6、協(xié)助教務(wù)處理跟單過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;