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薪資2000-3000元/月
職位類別: 通信/移動互聯(lián)網/手機類·電信網絡工程師
工作性質: 全職 更新日期: 11-29
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經驗要求: 應屆生
工作地區(qū): 浙江·寧波·江北 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-30 外語要求: 不限
工資待遇: 2000-3000元/月 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
1、 日??蛻艟S系,異??蛻敉炝艏皾撛诘目蛻魻I銷;
2、 客戶滿意度回訪調查,收集相關建議及意見,監(jiān)控服務質量;
3、 電話回訪中突發(fā)事件的解決和處理;
4、 定期進行數(shù)據分析、反饋、上報,并提供改善建議,逐步提升客戶滿意度;
5、 維護客戶管理系統(tǒng),全方位優(yōu)化客戶服務質量。
任職資格:1、 中專以上學歷;
2、 1年以上個工作經驗,有客服、坐席工作經驗者優(yōu)先;
3、 普通話標準,口齒清晰,身體健康,思維敏捷,表達能力強;
4、 穩(wěn)重,耐心,有團隊合作精神,有較強的應變能力和解決問題的能力。
先特概況:
重慶先特服務外包產業(yè)有限公司是集團公司的華北、華東、西南三大呼叫中心外包基地之一,共同組成國內最大的呼叫中心服務外包提供商。公司擁有國家工業(yè)與信息產業(yè)部門頒發(fā)的呼叫中心、信息服務等電信業(yè)務經營許可資質,服務了近十個省的通信運營商,并與金融、汽車、國際快餐連鎖、政府、電子商務、物流等世界500強企業(yè)及高端客戶建立了長期的合作關系。
重慶先特服務外包產業(yè)有限公司是重慶市重點服務外包企業(yè),目前正以“卓越品質、專業(yè)服務”的精神,致力于在中國西部打造“中國西部聲谷”?!爸袊鞑柯暪取被匾?guī)劃坐席2萬個,將實現(xiàn)從業(yè)人員3萬人、產值15億元的產業(yè)規(guī)模。
先特合作:
公司擁有國家工業(yè)與信息產業(yè)部門頒發(fā)的呼叫中心、信息服務等電信業(yè)務經營許可資質,服務了近十個省的通信運營商,并與金融、汽車、國際快餐連鎖、政府、電子商務、物流等全球500強企業(yè)及高端客戶建立了長期的合作關系。
先特服務:
作為重慶市重點服務外包企業(yè),以及中國領先的服務外包供應商,公司一貫秉承“卓越品質,專業(yè)服務”的理念為國內外眾多的全球500強及大型高端客戶提供呼叫中心應用及服務外包解決方案。公司在集團公司15年通信行業(yè)呼叫中心外包經驗基礎上,向金融、物流、電子商務等高端行業(yè)提供電信級的呼叫中心外包解決方案及服務。
先特核心價值觀:勇氣、責任、專業(yè)、誠信?
先特榮譽:
●國家工信部呼叫中心服務外包標準編寫小組組長單位
●國家商務部服務外包專項資金重點支持企業(yè);
●國家工信部呼叫中心服務外包標準編寫小組組長單位;
●國家工信部2009中國最佳聯(lián)絡中心;
●中華全國總工會“全國優(yōu)秀職工小家”;
●ChinaSourcing2010年度中國軟件與信息服務外包最具潛力企業(yè);
●2011年度中國服務外包行業(yè)最佳呼叫中心企業(yè);
●2011中國最佳外包客戶聯(lián)絡中心行業(yè)新銳;
●國家工信部授予董事長王志利先生“ChinaSourcing2011軟件與信息服務外包產業(yè)年度風云人物獎”?
●總經理王德寶先生榮任“全國服務外包技能考試指導委員會副理事長”;
●重慶市云計算服務外包基地;
●重慶市服務外包協(xié)會副會長單位;
●重慶市永川區(qū)外經貿企業(yè)協(xié)會副會長單位;
●重慶市“大學生就業(yè)實訓基地”?
●銀行信用AAA級企業(yè)
●勞資關系和諧企業(yè)
面試地點:重慶渝中區(qū)上清寺中山三路161號重慶民航機票銷售中心5樓
乘咨詢電話:023-63611596???023-67981010
公司網站:www.xibushenggu.com
聯(lián)系方式正在加載中......
職位名稱 公司名稱 工作地區(qū) 薪資待遇
電信回訪專員 重慶華記黃埔信息技術有限公司 重慶 2500-3000元/月
電信客戶回訪專員 蘇州迪銳信科技服務有限公司 江蘇·蘇州 面議
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電信回訪專員 2000-3000元/月
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