工作性質(zhì):全職職位類別:售前/售后技術(shù)支持工程師1、公司項目的實施,產(chǎn)品的開通、調(diào)試;?2、客服的技術(shù)支持,緊急情況時采取應(yīng)對措施,故障診斷、分析、解決;?3、獨立進(jìn)行現(xiàn)場的維修、指導(dǎo)工作,并登記相關(guān)記錄文件;?4、如涉及索賠,需及時告知售后服務(wù)主管,做好記錄,跟蹤處理結(jié)果,直到客戶達(dá)到滿意;?5、匯總客戶要求和建議,提交相關(guān)人員或部門,在得到結(jié)果之后,反饋客戶。任職條件學(xué)歷:大專及以上工作經(jīng)驗:2年及以上性別:不限駕照:不要求1、大專以上學(xué)歷,物聯(lián)網(wǎng)、計算計、或電工相關(guān)專業(yè)畢業(yè);?2、接受過客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn);?3、2年以上技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗;?4、待人誠實可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動手能力強;?5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。相關(guān)福利薪資:2001-3000元/月????????????提供:養(yǎng)老保險
????失業(yè)保險
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