崗位要求:
1. 男性,大專以上學(xué)歷,機械、電子、電工、計算機等相關(guān)專業(yè);
2. 熟練操作CAD軟件
3. 具二年以上包裝機械(主要是飼料、肥料、藥品、食品類包裝機)售后服務(wù)維修工作經(jīng)驗
4. 較強的故障判斷和處理能力,動手能力強;
5. 較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;?有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
6. 吃苦耐勞、積極上進;應(yīng)能適應(yīng)各種出差維修工作(短期出差,主要是華南地區(qū));
7. 具有良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
8. 工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強的事業(yè)心和責(zé)任心。
崗位職責(zé):
1. 工作地點:廣州市天河區(qū)
2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上門安裝、調(diào)試、維護等售后服務(wù)工作;快速故障診斷和排除,填寫維修日志;
3. 按照公司產(chǎn)品使用及維護要求對客戶進行全方位的培訓(xùn);
4. 對用戶設(shè)備的使用情況進行跟蹤處理,定期回訪;
5. 對設(shè)備、保養(yǎng)記錄進行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報解決;
6. 協(xié)助技術(shù)部解決技術(shù)問題。