我們的目標(biāo)是提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn),負(fù)責(zé)透過(guò)電話形式(粵語(yǔ)為主)為香港客戶群提供客戶服務(wù),業(yè)務(wù)范圍為的寬帶上網(wǎng)、電視、家居電話等服務(wù),提供一站式查詢及推廣的平臺(tái)。?如果您對(duì)客戶服務(wù)行業(yè)充滿熱誠(chéng),請(qǐng)與我們聯(lián)系
在這里,你的體驗(yàn)和收獲……
-?為各位人才提供專業(yè)寬頻上網(wǎng)、電視、家居電話等現(xiàn)代化服務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);
-?公司將讓你認(rèn)識(shí)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn);
-?定期聘請(qǐng)專業(yè)認(rèn)可的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開(kāi)展人才發(fā)展課程;
-?多個(gè)公司獨(dú)特假期,讓您享受生活工作優(yōu)次的獨(dú)特人才文化;
-?具有競(jìng)爭(zhēng)力的起薪點(diǎn)及吸引力的人才福利。
在這里,你將負(fù)責(zé)……
-?用粵語(yǔ)與香港寬頻客戶溝通;
-?解答客戶賬戶情況包括寬頻上網(wǎng),家居電話,長(zhǎng)途電話,寬頻電視,流動(dòng)電話等及為客戶提供相關(guān)服務(wù)技術(shù)支持;
如果你具備以下條件,請(qǐng)加入我們:
-?職中或以上學(xué)歷;
-?2年以上客服或推廣經(jīng)驗(yàn),具有良好的客戶服務(wù)理念者優(yōu)先考慮;
-?能講流利廣東話;
-?勤奮上進(jìn),具有良好溝通技巧,有自律性及團(tuán)體合作精神;
-?良好的打字及計(jì)算器技能;
薪酬福利:
1、完善的薪酬福利制度;
2、港式管理,?提供良好辦工環(huán)境,?上班地點(diǎn)臨近地王廣場(chǎng)商圈;
3、良好福利,包括員工專屬商業(yè)險(xiǎn),?五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育+住房公積金);
4、享有年終獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、年度調(diào)薪及年度調(diào)升機(jī)會(huì);
5、月休8天,享有帶薪年假和特別福利假;
6、法定節(jié)假日、醫(yī)療期津貼等。