1.?負責接受各航線訂艙、制作提單/賬單、匯總艙單等出口單證繕制,跟進放貨及還柜;
2.?與銷售人員保持聯(lián)系,系統(tǒng)維護更新運價等;協(xié)助銷售合理對客戶提出的F/T做出申請;
3.?跟進船動態(tài),定期更新船期表,與客戶保持密切聯(lián)系,及時處理客戶各類相關咨詢;
4.?跟蹤從接受訂艙到放單的全部過程,解答以及解決客戶此間提出以及發(fā)生的內容;
5.?與集裝箱場站、碼頭、客戶、目的港代理之間就操作層面的有效溝通;
6.?遇突發(fā)事件,協(xié)調內部、代理及客戶三方及時解決問題;
7.?協(xié)助配合財務做好各項艙單收入和非艙單收入的對賬、催收賬款工作;
8.?協(xié)助緊密跟進各SOC航商艙位預報,合理控制艙位(暫代);
9.?完成上級領導交辦的其他工作。
資歷要求:
1.??航運、國際物流、國際貿易等相關專業(yè),大專以上學歷;
????2.?具有3年以上船公司或貨代公司操作客服經驗,有管理經驗為佳;
3.?了解海運報價及各種附加費,了解進出口物流船務操作流程;
4.?了解國際貨運代理業(yè)務、物流業(yè)務,尤其是海運業(yè)務;
5.?具有allegro系統(tǒng)操作經驗為佳;
6.?熟練使用相關辦公軟件:Word,Excel,PPT等;
7.?英語CET-4以上,英文讀寫熟練;
8.?工作積極主動,認真細心,有良好的職業(yè)態(tài)度、上進心和團隊合作精神,較強的學習能力。
公司福利優(yōu)厚:健康體檢、補充商業(yè)醫(yī)療保險、每月補貼、年終獎等;
豐富的員工活動:下午茶、生日會、家庭日、年度旅游等;
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