崗位職責(zé):
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1.?內(nèi)容策劃與創(chuàng)作
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-?依據(jù)旅行社的業(yè)務(wù)特點和目標(biāo)受眾,制定新媒體內(nèi)容策略。
-?策劃并撰寫吸引人的旅游相關(guān)文章、圖片、視頻等內(nèi)容,包括旅游線路推薦、景點介紹、旅行攻略、游客故事等。
2.?社交媒體平臺管理
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-?負責(zé)旅行社在各大社交媒體平臺(如微信公眾號、微博、抖音、小紅書等)的日常運營。
-?定期發(fā)布內(nèi)容,與粉絲互動,回復(fù)評論和私信,提高用戶參與度和忠誠度。
3.?數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
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-?監(jiān)測和分析新媒體平臺的數(shù)據(jù),如粉絲增長、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、互動率等。
-?根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化內(nèi)容策略和運營方式,提高運營效果。
4.?競品分析
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-?關(guān)注同行業(yè)競爭對手的新媒體運營動態(tài),分析其優(yōu)勢和不足,為自身運營提供參考。
6.?團隊協(xié)作
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-?與旅行社的其他部門(如產(chǎn)品設(shè)計、銷售、客服等)緊密合作,確保新媒體運營與整體業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
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具備良好的創(chuàng)意能力、文案撰寫能力、數(shù)據(jù)分析能力和溝通協(xié)作能力等