一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商家平臺(tái)使用指引,審核商家提供信息,進(jìn)行商家問(wèn)題答疑;
2、對(duì)接商家需求,跟進(jìn)需求并交付結(jié)果,如運(yùn)營(yíng)需求、其他流程性需求等;
3、負(fù)責(zé)醫(yī)生端產(chǎn)品培訓(xùn)使用,協(xié)助醫(yī)生開(kāi)通線(xiàn)上服務(wù);
4、負(fù)責(zé)線(xiàn)下物料推廣及數(shù)據(jù)檢測(cè)跟蹤;
5、指引及協(xié)助商家完善平臺(tái)上店鋪基礎(chǔ)信息;
二、崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的溝通能力以及較強(qiáng)的商家服務(wù)意識(shí);
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃、商家運(yùn)營(yíng)有一定的了解;
4、有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或醫(yī)療從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;