崗位職責(zé)
1.制定居家照護(hù)業(yè)務(wù)板塊運(yùn)營(yíng)策略
?2.負(fù)責(zé)居家照護(hù)業(yè)務(wù)的渠道拓展及業(yè)務(wù)維護(hù)?
?3.負(fù)責(zé)居家照護(hù)業(yè)務(wù)的工作策劃、組織和執(zhí)行及信息匯總匯報(bào)?
?4.及時(shí)響應(yīng)處理家屬的需求及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作?
?5.了解客戶與陪護(hù)人員之間的實(shí)際情況,調(diào)查了解服務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正?
?6.定期或不定期對(duì)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估,理順運(yùn)營(yíng)流程和環(huán)節(jié),提高運(yùn)營(yíng)效率,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量?
?7.負(fù)責(zé)建設(shè)和培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),協(xié)助開展員工培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)的建設(shè)?
?職位要求?
?1.大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷、管理專業(yè)。?
?2.3年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉居家照護(hù)模式,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。?
?3.具有優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力、執(zhí)行能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力,跨團(tuán)隊(duì)溝通、合作能力強(qiáng)?
?4.具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、進(jìn)取心和責(zé)任心?
?5.具有較強(qiáng)的談判能力,熟悉國(guó)家政策、法律法規(guī)?
?6.正直、誠(chéng)信,責(zé)任心強(qiáng),能以身作則、樹立表率形象。