崗位職責(zé)(工作地點(diǎn)北京):
l?項(xiàng)目實(shí)施工作:A、獨(dú)立組織和完成從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目驗(yàn)收完畢期間的一切項(xiàng)目實(shí)施工作;B、確保項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、責(zé)任等工作能夠保質(zhì)保量的完成;C、包括但不限于:組織、協(xié)調(diào)、溝通、調(diào)研、安裝、測(cè)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收等工作。"?
l?售后服務(wù)工作:A、項(xiàng)目驗(yàn)收開始或維保服務(wù)開始,到維保服務(wù)終止期間的一切售后服務(wù)工作;B、咨詢服務(wù)。包括但不限于電話、微信、郵件、短信、QQ及其他遠(yuǎn)程協(xié)助工具;C、遠(yuǎn)程支持與故障處理。包括維保范圍內(nèi)的需求變更、系統(tǒng)故障處理、版本升級(jí)、季度巡檢等;D、現(xiàn)場(chǎng)支持:遠(yuǎn)程無法解決時(shí),現(xiàn)場(chǎng)提供需求變更或故障處理;E、日常維護(hù):備份、更新授權(quán)、清理日志、提出預(yù)案。
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任職資格:
l?計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,?3年以上IT信息集成系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
l?熟練掌握項(xiàng)目管理中常用的工具,如甘特圖,PERT圖、WBS,日歷,時(shí)間線,狀態(tài)表,HOQ和思維導(dǎo)圖制作工具。
l?愛學(xué)習(xí),思考和總結(jié),能承受較強(qiáng)的工作壓力,有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
l?精通Redhalt、Centos?等linux常用服務(wù)器配置,精通shell腳本命令、Crontab計(jì)劃任務(wù)配置,熟悉Linux內(nèi)核參數(shù)和調(diào)優(yōu);
l?精通SIP協(xié)議、SIPServer軟交換平臺(tái)的原理、呼叫流程,熟悉主流VOIP網(wǎng)關(guān)安裝和配置,特別是熟悉SS7信令、ISDN?Pri信令、IMS信令、SIP?Trunk、FXS/IAD網(wǎng)關(guān)的對(duì)接與配置;
l?熟悉局域網(wǎng)交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的原理、安裝和配置。
l?精通MySQL、Nginx、tomcat、Redis、pacemaker+?corosync或keepalived雙機(jī)集群熱備的原理、安裝和配置。
l?良好溝通協(xié)調(diào)能力和溝通能力,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的問題總結(jié)分析能力。
l?有高并發(fā)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和平臺(tái)的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
l?有大型呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
l?具有PMP證書者優(yōu)先。
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職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、五險(xiǎn)一金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、帶團(tuán)隊(duì)