工作職責：
1.客戶需求溝通：包括軟件、硬件、結構、包材、生產(chǎn)、認證等相關的的客戶需求溝通。
2.需求整理：梳理需求，準確地將需求傳遞給內(nèi)部研發(fā)，并做好歸檔工作。
3.技術支持：客戶遇到售前/售后的問題時，提供對應的技術支持。
4.客戶跟蹤：定期更新客戶信息，做好客戶跟蹤維護。
5.知識總結：產(chǎn)品知識總結；新需求總結；確決問題后的經(jīng)驗總結等，并進行組內(nèi)分享。??
?????任職要求：???
1.通信、電子、計算機相關專業(yè)，本科以上學歷。???
2.具有3G、4G、5G通信產(chǎn)品或Wi-Fi產(chǎn)品的測試經(jīng)驗（至少兩年工作經(jīng)驗）。???
3.具有較強的英語聽、說、讀、寫能力。能編寫英語文檔；能處理英語郵件；?能在線與客戶進行英語交流溝通清楚需求（口語表達能力強者優(yōu)先）。???
4.有較強的溝通能力。通過溝通能準確地獲取需求信息，并清楚地傳遞給下一個環(huán)節(jié)。???
5.具較強的問題分析能力。遇到問題，能進行初步分析排查。???
6.具有較強的自我學習、總結能力。???
7.具有較強的主動性和獨立工作的能力。???
8.具有較強的團隊服務意識。???
9.具有較強的文檔編寫能力。???
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職位福利：五險一金、績效獎金、年終分紅、帶薪年假、定期體檢
