崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目寫字樓租賃銷售、餐飲、物業(yè)等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成,包含成本、營(yíng)收、利潤(rùn)等關(guān)鍵性指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商拓展工作,對(duì)招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn);
3.負(fù)責(zé)重點(diǎn)目標(biāo)客戶的跟蹤、租售意向的達(dá)成、簽約、客戶入駐后的回訪工作;
4.建立健全資產(chǎn)檔案管理,建立客戶信息儲(chǔ)備臺(tái)賬,依合同對(duì)客戶進(jìn)行有效管理;
5.統(tǒng)籌項(xiàng)目安全、品質(zhì)管理工作,制定項(xiàng)目安全、品質(zhì)管理辦法,完成上級(jí)單位對(duì)項(xiàng)目的安全、品質(zhì)考核任務(wù);
6.統(tǒng)籌項(xiàng)目客戶關(guān)系工作,處理重大投訴,提升服務(wù)品質(zhì),提高租賃銷售業(yè)績(jī),完成上級(jí)單位下達(dá)的客戶關(guān)系考核指標(biāo);
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期介入階段的協(xié)助銷售、參與工程建設(shè)、驗(yàn)收管理等事項(xiàng);
8.統(tǒng)籌項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,組織協(xié)調(diào)考核各部門工作,提高員工業(yè)務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,為公司培養(yǎng)技能及管理人才;
9.代表項(xiàng)目負(fù)責(zé)對(duì)接重要客戶、業(yè)主、供應(yīng)商以及外部政府主管單位,處理外部合作關(guān)系;
10.根據(jù)公司指導(dǎo)性文件,制定項(xiàng)目租賃銷售、餐飲、物業(yè)條線的品質(zhì)管理制度;
11.統(tǒng)籌項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,組織協(xié)調(diào)考核各部門工作,提高員工業(yè)務(wù)技能和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,為公司培養(yǎng)技能及管理人才;
12.負(fù)責(zé)建立、更新、完善業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)流程與項(xiàng)目管理的高效運(yùn)行。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.10年以上工作經(jīng)驗(yàn)/5年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3.了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)方向,熟悉相關(guān)法律法規(guī),熟悉綜寫字樓綜合體項(xiàng)目管理過(guò)程中流程和管理要求;
4.具有較高的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)溝通,抗壓能力強(qiáng),熟悉國(guó)企事業(yè)單位匯報(bào)要求和報(bào)告編制;
5.熟練使用日常辦公軟件,較好的書面和口頭表達(dá)能力。