崗位職責(zé):
1.?參與?CRM?相關(guān)項目的需求調(diào)研、業(yè)務(wù)溝通、方案匯報、系統(tǒng)配置;
2.?能夠充分理解、控制并引導(dǎo)客戶的業(yè)務(wù)需求;
3.?理解不同行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)場景、業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程;
4.?根據(jù)客戶需求制定相關(guān)的解決方案,并做方案匯報;
5.?能夠把控項目進(jìn)度,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,按時交付項目??刂瓶蛻粜枨?,達(dá)成客戶滿意;
任職要求:
1.?計算機、信息管理等專業(yè),本科及以上學(xué)歷,具備8年以上CRM或ERP信息化產(chǎn)品建設(shè)經(jīng)驗,5?年項目管理經(jīng)驗;
2.?具備大、中型企業(yè)CRM咨詢與實施的項目經(jīng)驗,熟悉CRM領(lǐng)域相關(guān)理論與產(chǎn)品知識;
3.?有良好的系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化思維能力,善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題;
4.?有良好的溝通能力、業(yè)務(wù)訪談能力、方案展示能力、控場能力;
5.?懂得ERP(金蝶、用友、SAP等)業(yè)務(wù)優(yōu)先,能負(fù)責(zé)解決方案的設(shè)計、方案文檔輸出,Demo演示與交流;
6.?愿意接受業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),能在壓力下勝任工作;
7.?具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度,具備快速學(xué)習(xí)能力;