崗位職責(zé)：1、司機(jī)、安裝技師團(tuán)隊(duì)日常管理及工作安排，崗位職責(zé)、管理制度、操作流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行；2、定期將所轄技師各自所擅長(zhǎng)的技能梳理并不斷更新，形成技師技能表對(duì)接到調(diào)度專員共享；3、技師技能提高、素質(zhì)提升培訓(xùn)，以提升服務(wù)技能、提高客戶服務(wù)意識(shí)。不斷研究并創(chuàng)新技能，提升整體運(yùn)營效率；4、技師技能等級(jí)分級(jí)評(píng)定（根據(jù)不同的技能以及復(fù)雜簡(jiǎn)易和數(shù)量情況綜合評(píng)定）5、根據(jù)調(diào)度崗排班情況，給出合理的修改建議，并達(dá)成一致意見。負(fù)責(zé)執(zhí)行調(diào)度崗調(diào)度安排，以完成送貨、安裝等工作任務(wù)，同時(shí)協(xié)助做好售后問題的處理工作；6、每單送貨情況統(tǒng)計(jì)匯總、送貨不合格匯總及原因分析；負(fù)責(zé)一次送貨合格統(tǒng)計(jì)、合格獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)并發(fā)放；7、運(yùn)輸車輛正常運(yùn)輸（維修保養(yǎng)安排、年檢、保險(xiǎn)、費(fèi)用充值、通行證辦理、違章處理跟進(jìn)等）；8、外叫車輛的協(xié)調(diào)溝通、對(duì)接安排以及費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和結(jié)算申請(qǐng)等；9、送貨安裝類工具及物資的購置，并負(fù)責(zé)管理使用等。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷（統(tǒng)招）；2、家具行業(yè)相關(guān)，送貨安裝服務(wù)類崗位，3-5年工作經(jīng)驗(yàn)；3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基本辦公軟件操作技能；4、良好的對(duì)客溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、以及口頭、書面表達(dá)能力；5、責(zé)任心強(qiáng)，先公后私。