該崗位目前是運(yùn)營(yíng)我們自研的AI產(chǎn)品:人工智能客服機(jī)器人、chatgpt工具。
該崗位為實(shí)習(xí)崗位,可提供畢業(yè)轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。
我們公司周末雙休,五險(xiǎn)一金,法定節(jié)假日,帶薪年假等國(guó)家假期,年度體檢、節(jié)日福利、下午茶等等。
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)收集和整理客戶相關(guān)知識(shí)資料,建設(shè)智能機(jī)器人各種形態(tài)的知識(shí)庫(kù);
2.負(fù)責(zé)知識(shí)的優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)工作;
3.負(fù)責(zé)智能機(jī)器人的語(yǔ)料訓(xùn)練,收集并反饋人機(jī)對(duì)話過程中的問題,保證機(jī)器人智能問答的準(zhǔn)確率;
4.參與項(xiàng)目溝通,深入理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提升機(jī)器人使用體驗(yàn)。
任職要求:
1.本科、碩士研究生學(xué)歷,要求邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn);
2.工作中有將AI當(dāng)成工具的工作習(xí)慣;
3.具備良好的獨(dú)立工作能力、溝通和協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4.注重用戶體驗(yàn),具備邏輯思維語(yǔ)言分析能力及較好文字編輯功底,熟悉智能機(jī)器人知識(shí)庫(kù)搭建與訓(xùn)練維護(hù)。
5.了解小紅書/抖音等新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),重度社交用戶?(微博/小紅書/公眾號(hào)/抖音/B站等),有新媒體運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
6.有一定的文字功底,對(duì)新事物有好奇心,敢于不斷嘗試和突破,思維活躍、有創(chuàng)意,擅于捕捉、駕馭新鮮話題優(yōu)先;