工作職責
1.??管理店鋪盈利
管理零售銷售指標（凈銷售，單筆成交額，客單價，客流轉(zhuǎn)換率），提高店鋪盈利
充分利用人力，資金，物料和其他資源達成和促進店鋪的銷售
分析利用數(shù)據(jù)，找出店鋪的優(yōu)勢和機會
追求銷售的同時樹立正確的品牌形象
2.管理銷售服務(wù)
培養(yǎng)有客戶服務(wù)意識的團隊，領(lǐng)導(dǎo)并保持整個團隊的服務(wù)意識。
定期分析客戶服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和團隊客戶服務(wù)的能力，持續(xù)提高團隊客服技巧以促進銷售
3.品牌和產(chǎn)品知識
在上級主管指導(dǎo)下接受品牌和產(chǎn)品的培訓(xùn)，支持新產(chǎn)品和每一季新品上線
參與，支持品牌和產(chǎn)品培訓(xùn)，并培訓(xùn)相關(guān)知識
4.管理店鋪營運
負責店鋪人員招聘,?入職,?培訓(xùn)和考評，培養(yǎng)店鋪人員績效管理的氛圍
建立高效率的零售管理團隊，確保政策，流程和運營的準確有效進行
店鋪營運職責包括但不局限于以下方面:
支持新店建設(shè)
帶領(lǐng)團隊完成銷售指標
銷售報告，店鋪費用管理等
庫存管理?管理補貨
確保店鋪內(nèi)的貨品陳列和窗口成列符合公司要求
確保店鋪人員的工作環(huán)境安全良好,?確保公司財物和設(shè)備的安全
支持和協(xié)調(diào)與業(yè)主的溝通
5.指導(dǎo)和發(fā)展
對內(nèi)對外都建立信任，透明，相互激勵，有責任心的團隊氛圍
指導(dǎo)和發(fā)展店鋪團隊，最大化激勵團隊成員的能力