工作職責(zé)：
1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定商業(yè)及產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃并落實(shí)到年度、季度、月、周計(jì)劃；
2、制定項(xiàng)目運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算、報(bào)批，在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理、商業(yè)管理、銷售管理、服務(wù)管理、進(jìn)駐資源公司管理、形象管理以及商戶租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作；
4、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋動(dòng)態(tài)，維護(hù)、控制經(jīng)營秩序，定期對(duì)客戶意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞；
5、負(fù)責(zé)與客戶保持良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、處理各種糾紛及提供后續(xù)服務(wù)，維護(hù)中心環(huán)境，樹立統(tǒng)一形象；
6、負(fù)責(zé)為客戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心及產(chǎn)業(yè)園工作經(jīng)歷5年以上，同等職務(wù)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；??
2、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；
3、熟悉商場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)園后期運(yùn)營管理、熟悉經(jīng)營分析表，有較強(qiáng)經(jīng)營分析能力；
4、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理工作流程，顧客服務(wù)知識(shí)，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī)；
5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重。
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