崗位職責(zé)：
1.?全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營，根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)制訂營銷運(yùn)營模式；負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營運(yùn)；
2.?負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案及活動(dòng)推廣并監(jiān)控實(shí)施，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；
3.?負(fù)責(zé)在線活動(dòng)的策劃、組織及執(zhí)行；為相關(guān)運(yùn)營有效維護(hù)及發(fā)展客戶群體提供必要工具及數(shù)據(jù)支持；
4.??熟悉電商平臺(tái)客服工作，能夠制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程，合理安排客服人員工作，積極配合完成業(yè)績指標(biāo)；
5.??建立合理的競爭考核體系，不斷提高服務(wù)水平；及時(shí)更新調(diào)整客服銷售話術(shù)，有計(jì)劃的對(duì)客服人員進(jìn)行咨詢、銷售等培訓(xùn)；
6.??傳遞、執(zhí)行公司政策，各種門店活動(dòng)等信息，確保所管崗位能及時(shí)了解和響應(yīng)；配合協(xié)調(diào)各部門工作銜接。
??任職要求：
????????????????????????????1.?精通網(wǎng)絡(luò)營銷渠道及手法，豐富的互聯(lián)網(wǎng)市場推廣經(jīng)驗(yàn)，具有敏銳的市場洞察力；
??2.?具備敏銳的市場洞察力，富有激情，團(tuán)隊(duì)合作精神，策劃能力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力；
??3.?3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)，有婚禮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先