【工作職責(zé)】
1.?社群日常運(yùn)營(yíng)管理:長(zhǎng)期活躍在線上社群,進(jìn)行知識(shí)輸出,互動(dòng)答疑,提高公司知名度。
2.?提高新用戶數(shù)量:及時(shí)發(fā)現(xiàn)、挖掘、管理核心用戶群,促進(jìn)粉絲互動(dòng),擴(kuò)大社群用戶數(shù)量,提高社群參與度和新用戶數(shù)量。
2.?增加粉絲粘性:熟悉社群的運(yùn)作規(guī)則,負(fù)責(zé)利用相關(guān)社群營(yíng)銷(xiāo)工具追蹤效果,不斷提升粉絲的用戶體驗(yàn),增加粉絲粘性。
4.?跟蹤社群用戶到訪:善于根據(jù)公司組織的各類(lèi)體驗(yàn)活動(dòng)、發(fā)布的新產(chǎn)品,策劃原創(chuàng)話題和活動(dòng),積極推動(dòng)線上用戶互動(dòng)以及到訪、轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷學(xué)歷不限,1年以上的社群工作經(jīng)驗(yàn),具備線上社群運(yùn)營(yíng)、粉絲建設(shè)、熟悉各大互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)文化,可以從零做起,創(chuàng)建并有效擴(kuò)大社群規(guī)模,有成功案例的優(yōu)先;
2、具備良好的文字功底和策劃能力,熟悉各大平臺(tái)操作及推廣模式(微信、論壇、貼吧等),可以對(duì)社群的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
3、熟悉微信群相關(guān)政策的制定,了解微博、微信、APP、各自媒體公眾號(hào)等新興社交媒體推廣方式
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維活躍,具有良好的執(zhí)行力和理解能力,以及良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力,工作細(xì)心積極;
5、樂(lè)觀開(kāi)朗,邏輯清晰,做事有條理,執(zhí)行能力強(qiáng),有用戶至上的良好心態(tài)。