1、負(fù)責(zé)規(guī)劃酒店的市場(chǎng)發(fā)展策略,完成酒店在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善;
2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成營(yíng)業(yè)收入和客房銷(xiāo)售目標(biāo),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及具體實(shí)施行動(dòng),完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)效果;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,及時(shí)對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo),制定相應(yīng)的制度,使團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售潛力發(fā)揮最大化;
4、根據(jù)酒店的住房、會(huì)議情況及度假酒店季節(jié)變化,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇,并協(xié)助其他部門(mén)宣傳和推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
5、根據(jù)客戶(hù)需求,制定并向客戶(hù)更新酒店優(yōu)惠政策;
6、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,了解客戶(hù)需求,掌握服務(wù)技能、銷(xiāo)售溝通技能,做好客戶(hù)反饋。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理、總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)(必須具備酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年);
3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,具有敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力及密切的媒體合作關(guān)系;
4、具有高度的工作熱情,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,良好的觀察力和應(yīng)變能力,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力;