崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件和硬件產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持;
2、參與售前項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng),編寫及講解技術(shù)方案,用戶現(xiàn)場答疑;
3、提供項(xiàng)目實(shí)施方案,參與安裝部署、用戶培訓(xùn)、資源協(xié)調(diào);
4、系統(tǒng)集成方面行業(yè)信息跟蹤、匯總、分析、研究;
5、協(xié)助各類技術(shù)培訓(xùn);
6、全面負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、從事過三年以上系統(tǒng)集成行業(yè)技術(shù)支持工作;熟悉相關(guān)技術(shù)原理;了解國內(nèi)外同類產(chǎn)品及其競爭對手的情況、特點(diǎn)和競爭優(yōu)劣勢;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、分析應(yīng)變及承壓能力。
技能要求:
1、?熟悉數(shù)據(jù)庫架構(gòu)(oracle、SQL、DB2、MYSQL),掌握常用數(shù)據(jù)庫語句
2、?熟悉常用系統(tǒng)平臺(tái)(Windows、Linux、AIX,HPUX,以及Hadoop)架構(gòu),掌握系統(tǒng)常用語句,編寫常用腳本
3、?熟悉數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),會(huì)調(diào)試常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(光纖交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī))
4、?熟悉數(shù)據(jù)中心常見硬件設(shè)備,能夠調(diào)試主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)設(shè)備、備份設(shè)備、KVM等
5、?熟悉典型虛擬化平臺(tái)環(huán)境,能夠配置,會(huì)使用虛擬化工具
6、?主要的設(shè)備如果針對公司業(yè)務(wù)最好,比如:netapp存儲(chǔ)、昆騰磁帶庫、VMW虛擬化、CV備份軟件等,如果沒有相近也可以考慮。