崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部門客戶的日常維護(hù)以及與公司內(nèi)部操作、單證的日常溝通,協(xié)調(diào)工作。
2、海運(yùn)出口一代客服工作。
3、定期參加公司的主管會(huì)議以及小組會(huì)議。
4、執(zhí)行公司、部門領(lǐng)導(dǎo)給予下達(dá)的工作安排以及完成相關(guān)考核指標(biāo)。
任職資格要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有一定的英語(yǔ)能力,有大學(xué)英語(yǔ)4級(jí)證書及以上者優(yōu)先,熟悉Office等辦公軟件。
2、熟悉海運(yùn)一代業(yè)務(wù)知識(shí)、出口流程及操作,有3年以上的一級(jí)國(guó)際貨運(yùn)代理/海運(yùn)進(jìn)出口操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有一定的管理能力,以及與外界必要的溝通能力。
4、崗位適應(yīng)性強(qiáng),能夠接受部門臨時(shí)調(diào)整客服、操作崗位轉(zhuǎn)換。
5、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。