工作職責：
1.參與制定軟件產(chǎn)品的實施計劃，現(xiàn)場軟件安裝、使用培訓和跟蹤指導，保證實施進度和質(zhì)量；
2.項目實施中問題的處理與協(xié)調(diào)，組織完成項目的驗收工作；
3.產(chǎn)品的售后服務(wù)，為客戶提供現(xiàn)場和遠程技術(shù)支持；
4.完成客戶的回訪和定期巡檢，整理客戶的需求及問題，跟蹤問題處理情況；
5.調(diào)研和總結(jié)客戶對產(chǎn)品的意見和改進需求，提出改進意見，并積極挖掘產(chǎn)品可擴展的模塊或功能；
任職資格：
1.計算機相關(guān)專業(yè)、計算機軟件相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷；
2.具有良好的溝通能力及溝通技巧；能夠較好地滿足客戶需求；與客戶保持持續(xù)良好關(guān)系；
3.能夠獨立解決一般技術(shù)問題，具有一定的分析問題和解決問題的能力，對技術(shù)問題具有一定的歸納總結(jié)能力；
4.熟悉?mysql或oracle等常見數(shù)據(jù)庫操作；
5.熟悉Linux系統(tǒng)，掌握Linux常用命令，可編寫簡單的shell腳本；
6.有JAVA開發(fā)或腳本開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。