一、工作經(jīng)歷:
具有4S店售后經(jīng)理、客服經(jīng)理、銷售經(jīng)理的工作經(jīng)歷,每個崗位2年以上時間尤佳,對4S店客戶服務(wù)、運營、營銷有深刻理解與實踐,并具備傳遞行業(yè)經(jīng)驗的意愿。
二、能力要求:(以下兩個領(lǐng)域兼得者優(yōu)先)
1.?售后服務(wù)領(lǐng)域:具備保有客戶運營、招攬技巧、服務(wù)流程、前臺管理、服務(wù)營銷、客服運營、會員運營、養(yǎng)護產(chǎn)品、保險理賠的業(yè)務(wù)和管理能力,能夠?qū)?S店售后服務(wù)業(yè)務(wù)進行診斷,并提出解決方案,再通過指導(dǎo)和實踐促進執(zhí)行。
2.?銷售領(lǐng)域:從事過銷售管理、銷售流程管理與技能提升、市場營銷等工作,具備銷售目標(biāo)達成所必須的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠?qū)?S店的銷售工作進行診斷,對業(yè)務(wù)、人員和管理提出改善措施,再通過指導(dǎo)和實踐促進執(zhí)行。
三、具備一定的咨詢師能力:
1.?邏輯能力:具備較強的邏輯思維能力,并能夠通過文字、語言等形式準(zhǔn)確呈現(xiàn);
2.?演講能力:具有良好的臺風(fēng),準(zhǔn)確表達自己的思想,對聽眾具有一定的影響力;
3.?學(xué)習(xí)能力:能夠自我學(xué)習(xí),具備創(chuàng)新和實踐的動手執(zhí)行能力。
四、熟練應(yīng)用Powerpoint?、Excel等辦公軟件(掌握python等數(shù)據(jù)編程工具優(yōu)先,掌握剪映等媒體制作工具優(yōu)先)。
五、能適應(yīng)常態(tài)化的出差。
注:本公司總部在北京,在武漢、長春、廣州、天津設(shè)立了分公司,我們可以根據(jù)應(yīng)聘者的實際情況安排就近入職。