職位背景：
?1、?負(fù)責(zé)公司線上教學(xué)平臺(tái)《全軒課堂》的全面運(yùn)營(yíng)管理工作；
?2、?全軒課堂簡(jiǎn)介：全軒學(xué)院希望通過(guò)組織專家以及專家領(lǐng)銜的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，向廣大合作醫(yī)生持續(xù)輸出符合時(shí)代發(fā)展需要的醫(yī)療美容技術(shù)相關(guān)知識(shí)、技能，提高醫(yī)生的診療水平、客戶服務(wù)等綜合能力；服務(wù)行業(yè)和更大范圍的醫(yī)生群體，從而打造極具影響力的教學(xué)品牌。
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?崗位職責(zé)：
?1.?負(fù)責(zé)搭建用戶運(yùn)營(yíng)體系，構(gòu)建用戶畫像，挖掘核心價(jià)值用戶，制定用戶分層運(yùn)營(yíng)策略，綜合應(yīng)用線上、線下活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)用戶持續(xù)增長(zhǎng)。
?2.?負(fù)責(zé)提高用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率，分析數(shù)據(jù)，識(shí)別、理解用戶需求，不斷優(yōu)化平臺(tái)的體驗(yàn)，提高用戶滿意度；
?3.?負(fù)責(zé)對(duì)用戶群體進(jìn)行針對(duì)性的組織和管理，不斷提高用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度；
?4.?負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合用戶調(diào)研及反饋提供平臺(tái)優(yōu)化改進(jìn)建議；
?5.?對(duì)產(chǎn)品和用戶生命周期負(fù)責(zé)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品模塊的規(guī)劃，編寫需求文檔，收集用戶需求，制定優(yōu)化方案并持續(xù)推進(jìn)實(shí)施。
?任職要求：
?1、3年以上用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的用戶、社群運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先；
?2、了解用戶需求和心理，善于用戶分析，熟悉用戶分層運(yùn)營(yíng)及用戶體系搭建；
?3、具有優(yōu)秀的市場(chǎng)敏銳度和策劃能力、營(yíng)銷能力和運(yùn)營(yíng)分析能力；
?3、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維和運(yùn)營(yíng)理念；
?4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，良好的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力。
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