技術(shù)支持經(jīng)理

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薪資24-36萬元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-03
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	5年以上
工作地區(qū)：	北京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-29	外語要求：	不限
工資待遇：	24-36萬元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	績效獎金餐補五險一金帶薪年假節(jié)日福利周末雙休 14薪

職位描述（Job Description）

工作內(nèi)容：
?1.?????建立并持續(xù)優(yōu)化技術(shù)支持體系，包括問題分級、支持方案；
?2.?????建立并持續(xù)優(yōu)化技術(shù)支持流程、規(guī)范和工具；
?3.?????持續(xù)完善和輸出面向客戶的技術(shù)知識庫和FAQ；
?4.?????與研發(fā)團隊緊密配合，線上問題的輸出和跟蹤。
?5.?????技術(shù)支持團隊管理
?任職資格：
?1.?????具備較強的溝通能力，能與客戶進(jìn)行高效的溝通；
?2.?????有深厚的技術(shù)背景，具備獨立分析、快速定位和解決問題的能力；
?3.?????良好的方案文檔編寫制作能力；
?4.?????具備團隊管理能力和成功實踐經(jīng)驗優(yōu)先；

公司介紹（Company Introduction）

微吼直播是中國在線互動直播的開創(chuàng)者和領(lǐng)軍者，創(chuàng)立于2010年，已獲得國內(nèi)知名投資機構(gòu)共6家三輪數(shù)億元融資。中國每10場商務(wù)視頻直播，7場來自微吼。截止2016年Q3，已累計發(fā)起直播活動超過200萬場，精準(zhǔn)覆蓋5000萬商務(wù)人群。根據(jù)易觀發(fā)布的《移動直播市場研究報告2016》，微吼直播商務(wù)直播市場占有率73%。微吼擁有國內(nèi)無需安裝任何軟件甚至插件即可輕松發(fā)起和參與在線視頻互動直播的平臺。在技術(shù)上運用富流媒體直播云架構(gòu)設(shè)計和部署，突破了參與人數(shù)和網(wǎng)絡(luò)帶寬的瓶頸。同時打破了傳統(tǒng)線下商務(wù)活動在時間安排和傳播范圍上的限制。產(chǎn)品發(fā)布、營銷推廣、峰會論壇、項目推介、渠道招商、業(yè)務(wù)例會、互動培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、用戶大會、視頻會議、企業(yè)年會、眾籌路演......極為廣泛的應(yīng)用場景可以滿足企業(yè)各類商務(wù)需求。包括IBM、微軟、騰訊、淘寶、奧迪、依文、鉑濤、迪士尼、西門子、英菲尼迪、凡客誠品、富基融通、3W咖啡、中歐工商學(xué)院等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)和機構(gòu)在內(nèi)的10萬+客戶使用微吼直播來進(jìn)行商務(wù)活動。

聯(lián)系方式（Contact）

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