無(wú)經(jīng)驗(yàn)淘寶客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-16
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江.金華.義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-10-15	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、通過(guò)旺旺或電話等形式處理售前的客戶咨詢，引導(dǎo)客戶下單購(gòu)買，并及時(shí)跟進(jìn)售中售后問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、管家訂單及店鋪后臺(tái)訂單的處理，以及退換訂單的跟蹤處理；
3、做好新老客戶的維護(hù)工作，提升品牌服務(wù)質(zhì)量；
4、店鋪評(píng)分與優(yōu)劣質(zhì)評(píng)價(jià)的維護(hù)；
5、定期整理及反饋客戶問(wèn)題，為店鋪營(yíng)銷策略的調(diào)整提供一定的依據(jù)；
6、每天做好旺旺的維護(hù)及店鋪的交接工作；
任職要求：
1、身體健康，能吃苦耐勞，年齡18-28歲；
2、性格樂(lè)觀，普通話流利，具有很好的理解能力、表達(dá)能力和工作執(zhí)行力；
3、能夠吃苦耐勞，承受一定的工作壓力；
4、熟悉基礎(chǔ)電腦操作及辦公軟件；

公司介紹（Company Introduction）

阿里優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，全稱深圳市阿里優(yōu)網(wǎng)絡(luò)有限公司，?2008年成立，六年積累。?阿里巴巴平臺(tái)的資深工程師，走秀網(wǎng)的高級(jí)編輯，500強(qiáng)企業(yè)高管，組成了阿里優(yōu)網(wǎng)絡(luò)的骨干團(tuán)隊(duì)。阿里優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，為了扶持中小企業(yè)成長(zhǎng)，首創(chuàng)先效果后付費(fèi)的模式。?作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)公司，保證為客戶提升阿里巴巴曝光量，迅速提升詢盤量，拉動(dòng)訂單。阿里優(yōu)網(wǎng)絡(luò)，?精通熟悉阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)，提供絕對(duì)有價(jià)值服務(wù)。細(xì)分服務(wù)有：關(guān)鍵詞首頁(yè)排名服務(wù)，為客戶爭(zhēng)取關(guān)鍵詞的最大曝光，占領(lǐng)首頁(yè)。首頁(yè)裝修服務(wù)，為客戶提供品牌價(jià)值，迅速占領(lǐng)行業(yè)高地。阿里巴巴產(chǎn)品手工代發(fā)服務(wù)，為客戶覆蓋行業(yè)關(guān)鍵詞。阿里巴巴國(guó)際站托管服務(wù)，為客戶減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。阿里優(yōu)形成了一個(gè)系統(tǒng)的外貿(mào)營(yíng)銷體系，除了優(yōu)化還可以主動(dòng)地進(jìn)行客戶營(yíng)銷。目前，和我們合作過(guò)的外貿(mào)公司數(shù)量已經(jīng)超過(guò)100余家。我們讓很多業(yè)績(jī)一般的公司獲得了阿里巴巴的訂單翻倍。阿里優(yōu)的人才戰(zhàn)略：人才是公司的第一財(cái)富，也是服務(wù)好客戶的重要基石。我們尊重人才，讓人才獲得優(yōu)異的物質(zhì)回報(bào)和精神滿足。公司有詳盡的培訓(xùn)，明確的晉升渠道。

聯(lián)系方式（Contact）

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公司地址（Address）

龍崗區(qū)坂田布龍路529號(hào)金民安寫字樓8樓 (郵編：518100)

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