崗位職責(zé):???1、駐場北京運(yùn)維,培訓(xùn)客戶,協(xié)助客戶更好地使用系統(tǒng)軟件;?
???2、收集和整理客戶提出的問題及需求,并在2個(gè)工作日內(nèi)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo);?
???3、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)、建立良好的客戶關(guān)系;?
???4、對運(yùn)維過程中遇到的問題及處理辦法進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo);?
???5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。?
?職位要求:
???1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);?
???2、優(yōu)秀的溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;??
???3、會基本的SQL語句,能從數(shù)據(jù)庫中查找簡單問題;??
???4、具備必要的文檔編寫能力;?
???5、有JAVA開發(fā)基礎(chǔ)的優(yōu)先考慮;?
???6、積極熱情、責(zé)任心強(qiáng),具備一定的抗壓能力并能夠接受短期或是長期出差;??
???7、有軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。