崗位工作內(nèi)容?過程質(zhì)量控制,如下:?
1?建設(shè)生產(chǎn)線質(zhì)量控制體系,如首件檢驗,作業(yè)準(zhǔn)備驗證,設(shè)備和工藝參數(shù)點檢,一次交檢合格率的改進(jìn);?
2?負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中質(zhì)量問題的匯總,召開質(zhì)量會議進(jìn)行解決;?
3?負(fù)責(zé)各班組質(zhì)量能力的評價,并推動班組提升質(zhì)量能力;?
4?將質(zhì)量控制系統(tǒng)中發(fā)生的問題,形成經(jīng)驗總結(jié),輸入質(zhì)量策劃系統(tǒng)中;?
新品質(zhì)量策劃,如下:?
1?建立新品質(zhì)量策劃體系,正確識別新品質(zhì)量策劃過程中的質(zhì)量活動,評價質(zhì)量活動過程中的風(fēng)險;評價新品項目階段問題成熟度?
2?召開新品質(zhì)量問題推進(jìn)會議,推動問題解決;?
3?對質(zhì)量控制和顧客質(zhì)量抱怨的問題形成閉環(huán),優(yōu)化質(zhì)量策劃體系;?
供應(yīng)商質(zhì)量體系建設(shè):?
1?建立、健全供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,識別各供應(yīng)商質(zhì)量保證能力;?
2?根據(jù)各供應(yīng)商質(zhì)量保證能力,制定各供應(yīng)商質(zhì)量能力提升計劃;?
3?建立供應(yīng)商質(zhì)量績效評價體系,根據(jù)供應(yīng)商質(zhì)量績效,對供應(yīng)商進(jìn)行改進(jìn);?
4?召開供應(yīng)商質(zhì)量問題改進(jìn)會議,推動供應(yīng)商解決?
客戶質(zhì)量系統(tǒng)構(gòu)建:?
1?完善客服服務(wù)體系,建立問題反饋速度和精確度?
2?推動內(nèi)部對客戶抱怨問題的解決,形成經(jīng)驗總結(jié)報告;?
3?召開客戶抱怨問題解決會議,定期公布問題的解決情況?
4?定期展開客戶交流會議,向客戶匯報問題改進(jìn)情況
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?崗位任職要求???1)精通汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系IATF16949:2016;??
2)精通客戶服務(wù)質(zhì)量管理理念;??
3)精通汽車行業(yè)五大工具;??
4)精通8D問題分析法;??
5)精通QC七大工具;