崗位職責:
1、根據公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定項目的運營目標,搭建運營體系架構,建立完善的工作流程,策劃運營方案并推進落地執(zhí)行;
2、負責團隊建設及日常管理工作,招募、培訓、激勵、考核監(jiān)督,制定有效的組織管理和激勵機制,為項目團隊獲得更大的發(fā)展空間和業(yè)務市場份額;
3、負責流量入口渠道的開發(fā)、管理和維護,制定線上線下各類平臺的運營策略,不斷拓展新的運營方式,積極通過公司官網APP運營、新媒體運營、社群運營、活動運營等手段,確保運營效果,提高運營業(yè)績;
4、快速結合熱點趨勢發(fā)現新的玩法和用戶增長點,有自己的運營方法論;對在線教育產品進行定位,提出有針對性的營銷方案,并根據市場變化進行調整;
5、挖掘、收集、分析客戶和教育同行業(yè)在渠道營銷方面的效果、體驗感受,進行數據統(tǒng)計分析,不斷優(yōu)化并改進運營策略;通過定期策劃活動、市場推廣等方式快速獲得市場認可,通過運營留存老用戶并拓展新用戶;
6、負責對用戶量、活躍度、留存率等關鍵運營指標的實現,制訂相關用戶拉新、活躍、轉化、留存機制。搭建用戶成長體系,通過用戶觸達、社群裂變、轉介紹等運營手段,促進用戶轉化;
7、對接產品研發(fā),能夠高效的跨部門溝通和跨團隊協(xié)作,挖掘用戶需求并將有價值的需求轉化成產品建議提供給相關部門;
8、協(xié)助完成公司領導安排的其他工作。
任職資格:
1、本科及以上學歷,5年以上互聯網行業(yè)運營經驗,3年以上管理經驗,有教育培訓行業(yè)運營經驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉市場營銷、品牌策劃、活動策劃的整個流程,熟悉各類線上線下引流方案,善于發(fā)掘和培養(yǎng)活躍用戶;
3、扎實的策劃和文案功底,能高效地輸出運營策劃方案;
4、具有較強的組織協(xié)調和溝通能力,注重團隊合作,責任心強;
5、熟練掌握辦公軟件運用,較強的數據分析能力和邏輯思維能力;
6、熱愛教育行業(yè),有激情,勇于創(chuàng)新,具有很強的項目管理及項目執(zhí)行能力。