職責(zé)：
1.?負責(zé)致家網(wǎng)絡(luò)店鋪（淘寶、天貓等）的售前接待工作；
2.?協(xié)助運營線上活動和品牌的推廣；
3.?維護客戶關(guān)系，錄入CRM售前客戶管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。
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能力要求：
1.?具備責(zé)任心、有服務(wù)意識，善于溝通；談吐溫和，善于與人相處，思路清晰。
2.?熟悉千牛后臺、熟悉網(wǎng)購流程，打字速度在60個/分鐘以上、熟練使用Excel、PPT等基本辦公軟件；
3.?可以接受排班需要和臨時排班情況；
4.?有家具客服工作經(jīng)驗、家居類目淘寶網(wǎng)店銷售/管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
福利待遇：
1.?做五休二，日常水果、零食、節(jié)假日禮品福利。
2.?公司不定時的組織員工舉行專業(yè)的培訓(xùn)，幫助員工提升自身的能力。
3.?不定時進行考核，根據(jù)個人能力進行職位的提升與獎勵。
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另：
簡歷需帶個人近照（肖像照或生活照均可)。