技能要求：
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桌面運(yùn)維，系統(tǒng)運(yùn)維，Helpdesk
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??????????外派至甲方?駐場工程師??????????????
桌面：
?1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝/配置/維護(hù)；
?2.日常軟件的安裝/配置/維護(hù),主要涉及到Office及其他工作相關(guān)的軟件；
?3.各種計(jì)算機(jī)外部設(shè)備的維護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、IP電話、及搭載智能系統(tǒng)便攜設(shè)備(手機(jī)&平板)的郵件配置及維護(hù)；
???4.IT資產(chǎn)管理，將所有IT設(shè)備及軟件錄入Helpdesk資產(chǎn)管理模塊，給所有設(shè)備做好IT標(biāo)簽;更新所有設(shè)備及軟件可用信息，例如：采購日期及過期日期、軟件license、硬件設(shè)備的服務(wù)代碼;資產(chǎn)變更管理，將所有軟件及硬件指派到工作站將工作站指派給用戶，在用戶軟硬件有變更需要及時更新到Helpdesk中。
?服務(wù)器
?1.郵件和AD服務(wù)器的日常維護(hù)和管理，主要包括新老員工賬號及郵件的創(chuàng)建、禁用、注銷;郵件隊(duì)列檢查及基本故障排查；
?2.文件服務(wù)器的日常管理和維護(hù)，主要包括IT日常軟件、系統(tǒng)驅(qū)動及IT工具的更新;用戶權(quán)限分配及通過腳本映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器；
?3.打印服務(wù)器的日常維護(hù)和管理，打印及掃描賬號登陸管理、權(quán)限分配、驅(qū)動更新；
?4.機(jī)房IT設(shè)備檢查，包括機(jī)房郵件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行健康情況檢查；
?5.監(jiān)控服務(wù)器維護(hù)管理及故障的急事通告和解決，在出現(xiàn)故障時刻***時間通知項(xiàng)目IT負(fù)責(zé)人，了解設(shè)備運(yùn)行故障原因及解決辦法。
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任職要求：
???全日制大專及以上學(xué)歷
??2年以上helpdesk工作經(jīng)驗(yàn)
???熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟硬件設(shè)施系統(tǒng)的維護(hù)和管理
???良好的溝通能力，積極解決問題的主觀能動性