崗位職責:(主要從以下4類人才方向培養(yǎng))
一、電商運營助理方向(2人):
1、協(xié)助領導完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動,
5、負責收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
6、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率
二、電商客服方向(2人)
:1、處理淘寶店鋪上客戶訂單,解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;
3、能較好的掌握顧客購物心理,適時推薦產(chǎn)品,有效達成銷售目標
三、設計師助理/設計企劃方向(3人):
1、協(xié)助設計師設計,為培養(yǎng)基礎設計師;
2、協(xié)助部門收集、整理行業(yè)資訊材料,整理文檔;
3、設計企劃案;
4、領導安排的其他事宜;
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四、董事長行政助理方向(1人):
1.協(xié)助董事長對接設計企劃部門工作;
2.協(xié)助對接工廠版型及出貨;
3.領導安排的其他事宜(此崗位會不定期往返深圳-東莞,需要持有C1駕照)
【任職資格】
1、大專及以上學歷(能力突出者可適當放寬要求);
2、市場營銷、電子商務、工業(yè)設計等專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、能夠高度配合公司的工作安排,在各部門進行輪崗。
4、誠實守信,愛崗敬業(yè),認同公司文化。
【待遇和福利】
1、按照國家規(guī)定為員工繳納各種社會保險及住房公積金;
2、員工享有國家規(guī)定的法定假日及年假、婚假、產(chǎn)育假、帶薪病假等假期;
3、良好的內(nèi)部激勵機制為優(yōu)秀員工提供了額外的激勵獎金;
4、合理、公正、公平的人才競爭機制和成長空間,業(yè)績優(yōu)秀者往管理層發(fā)展