VIP運維經(jīng)理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	10-31
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	北京.海淀區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-09-14	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

跟蹤VIP客戶故障處理，做好內(nèi)部管控和客戶溝通。
?接應(yīng)服務(wù)請求，包括協(xié)助制定解決方案、審核服務(wù)條款、資源核查、了解運行狀態(tài)等。
?針對VIP客戶系統(tǒng)架構(gòu)，提出高可用優(yōu)化建議。
?組織完成重保服務(wù)，在VIP客戶重要活動期間需要短期內(nèi)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行特別的保障服務(wù)。
????????????????????5、實時同步客戶服務(wù)檔案，實現(xiàn)動態(tài)更新維護。
1、計算機、軟件工程、通信工程等相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷；
2、3年以上信息系統(tǒng)維護和客戶業(yè)務(wù)支撐經(jīng)驗；
3、精通WINDOWS、LINUX操作系統(tǒng)配置和優(yōu)化；精通虛擬化、SAN存儲配置及故障處理；熟悉TCP/IP，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行配置。
4、熟悉運維流程，能熟練應(yīng)對故障、應(yīng)急事件；
5、具有良好的客戶服務(wù)觀念、工作責任心及團隊合作精神，具有良好的文檔編寫能力、溝通及表達能力；
6、良好的英文閱讀能力，能熟練上網(wǎng)查找相關(guān)英文技術(shù)資料；
????????????????????????7、獲得PMP、CCIE、CCNP、H3CTE、RHEL等認證資格者優(yōu)先；

公司介紹（Company Introduction）

廣東佰成通信服務(wù)有限公司成立于2013年6月，是一家國有企業(yè)，注冊資本兩千萬元，注冊地址為廣州市天河區(qū)龍口東路366號鴻景園。公司主要經(jīng)營范圍包括通信技術(shù)、通信工程、通信網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備、通信終端、計算機網(wǎng)絡(luò)、電信業(yè)務(wù)代辦、批發(fā)和零售貿(mào)易等多個領(lǐng)域，是一家實力雄厚、運作規(guī)范的通信服務(wù)公司，具有全國的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和道路運輸經(jīng)營許可證。