崗位職責(zé):
1、依據(jù)系統(tǒng)派件,按訂單領(lǐng)料以及物料的品質(zhì)確認(rèn);
2、依照當(dāng)日維修量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成;
3、提供寄修維修服務(wù):對客戶不良手機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場檢測、分析,判斷不良部;
4、按維修方案現(xiàn)場維修手機(jī),并對修好的手機(jī)進(jìn)行功能檢測;?
5、整理維修換下的物料、及時(shí)核銷物料;
6、整理維修現(xiàn)場,保持維修現(xiàn)場的6S,注意車間6S整潔;
7、對服務(wù)政策進(jìn)行最終解釋。
任職資格:
1、能獨(dú)立拆裝iPhone/三星等中高端主流機(jī),懂芯片維修和有關(guān)技能認(rèn)證證書優(yōu)先考慮;
2、高中以上學(xué)歷,?熟悉3C?產(chǎn)品維修,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上;
3、了解手機(jī)基本構(gòu)造、檢測和維修;
4、有上進(jìn)心、吃苦耐勞、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及客戶服務(wù)意識;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn)、無口音,五官端正。