崗位職責(zé):
1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2、溝通客戶,跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時(shí)了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
5、主管交辦其他事宜
職位要求:
1、教育培訓(xùn):大專及以上學(xué)歷,理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉掌握mySQL?/SQLSERVER?數(shù)據(jù)庫
3、較強(qiáng)的溝通學(xué)習(xí)能力,善于獨(dú)立解決問題。
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識善于處理人際關(guān)系,有責(zé)任心;
5、認(rèn)同新意發(fā)展目標(biāo)和核心理念,熱愛所從事的事業(yè)以及本職工作。
有意者請致電:010-82619850?李經(jīng)理
郵件請發(fā)至:59953130@qq.com