崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶商城的整體規(guī)劃和建立、運營管理,提高點擊率和瀏覽量,完成銷售目標(biāo),提升公司品牌。
2、負(fù)責(zé)公司淘寶商城的維護(hù)管理、熟悉各渠道(淘寶社區(qū)、幫派、博客、論壇等)工作,針對不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;?
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案;?4、細(xì)化淘寶店鋪人員工作職責(zé),制作完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和流程,并制定成文件。負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的專業(yè)培訓(xùn)工作,能對常見問題進(jìn)行快速總結(jié)并制定培訓(xùn)課程。?
任職資格:
1、形象好,溝通能力強(qiáng),大專以上學(xué)歷,有淘寶商城等購物網(wǎng)站的開店工作經(jīng)驗一年以上;
2、精通淘寶網(wǎng)規(guī)則及營銷推廣體系、熟悉淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶廣告資源;
3、擅長淘寶論壇營銷、淘寶聯(lián)盟營銷、淘寶站內(nèi)廣告營銷,對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力?;
4、對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究、對淘寶直通車、阿里媽媽等推廣渠道有深入研究;?
5、熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理,熟悉淘寶網(wǎng)用戶溝通技巧,具有良好的營銷技巧,溝通能力強(qiáng);
6、工作細(xì)致、耐心,有計劃性,具有項目策劃和目標(biāo)管理能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。