一、崗位職責(zé):
1、制定小組工作目標(biāo)與執(zhí)行方案推動并實施,完成所負責(zé)資產(chǎn)處置小組的各項業(yè)務(wù)、質(zhì)量和管理指標(biāo)。
2、負責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話處置工作,記錄結(jié)果并及時跟蹤后續(xù)情況;
3、能處理好風(fēng)險工作,懂得安撫技巧的優(yōu)先考慮;
4、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經(jīng)驗進行分析研究,對團隊組員提出有針對性并切實可行的解決辦法,確保完成業(yè)績目標(biāo);
5、定期分析所轄小組營運情況及問題,及時掌握客戶與市場動態(tài)等信息,提供改進建議或方案。
二、任職要求:
1、有1-5年信用卡資產(chǎn)處置工作經(jīng)驗,具有帶領(lǐng)5人團隊以上,管理崗位就職一年以上的者優(yōu)先考慮;有團隊帶頭意識及負責(zé)任。
2、年齡:25-40歲;?學(xué)歷:大專及以上;
3、普通話流利,會普通的電腦操作;
4、具備良好的電話溝通技巧,具有較強的談判能力;
5、個人征信良好,無犯罪記錄,能嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、保密制度、服務(wù)規(guī)范等;
三、福利待遇:
1、購買五險一金,帶薪假期、節(jié)日福利、生日禮物、出國旅游、精彩團建等;
2、提供良好的晉升空間;
3、薪酬:底薪+提成+績效,綜合薪資10K+,詳情與負責(zé)人面談;
4、上班時間:9:00-18:30,中午休息一個半小時,單雙休;