崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司方向和產(chǎn)品對銀行體系全業(yè)務(wù)進行開拓,和銀行客戶建立并鞏固關(guān)系,制定客戶拜訪計劃,完成與客戶的初步溝通與接洽;
2、了解對接渠道關(guān)鍵人的工作流程、對接渠道的運營模式,了解季度、年度的發(fā)展規(guī)劃,深挖資源,尋找各種銷售切入點;
3、根據(jù)銀行客戶性質(zhì),對銀行積分體系做梳理并規(guī)劃,幫助客戶達到活客的營銷目的,增加客戶粘性,提升用戶體驗,促進銷售轉(zhuǎn)化;
4、每月圍繞平臺需求以及銷售提升做方案并提交;
5、將需求內(nèi)容和要求準確傳達給予公司運營以及商品部門,審核反饋的內(nèi)容,提報給渠道;
6、根據(jù)公司平臺情況運營優(yōu)化目前的服務(wù)質(zhì)量(物流、客服、商品描述),提高客戶滿意度,擴大及提升公司的專業(yè)度和品牌形象;
7、收集、調(diào)研競品及行業(yè)產(chǎn)品市場趨勢;
8、跟進訂單回收款;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);
2、年齡在25-35歲尤佳,對有能力的人才,可酌情放寬要求;
3、熟悉銀行線上平臺及積分業(yè)務(wù),有一定的銀行客戶資源和客戶關(guān)系優(yōu)先;
4、對數(shù)字信息敏感,有用戶權(quán)益相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、具備一定的營銷技能知識,能承受較大工作壓力,有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析和解決問題的能力,具備團隊精神。