客訴工程師

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	全國(guó)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn) 住房公積金商業(yè)保險(xiǎn)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、為客戶使用公司產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)或技術(shù)支持，提高顧客滿意度。
2、客戶現(xiàn)場(chǎng)客訴服務(wù)溝通處理，異常跟線調(diào)試處理。
3、依實(shí)際情況，召集對(duì)外/對(duì)內(nèi)會(huì)議解決客戶問(wèn)題。
4、其它客戶出差現(xiàn)場(chǎng)客訴服務(wù)溝通處理。
5、其它臨時(shí)交辦事務(wù)。
崗位要求：
任職要求
1、大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷?，有1年以上LED封裝經(jīng)驗(yàn)者，
2、光電子信息、物理、材料、封裝相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3、熟練使用常用office辦公軟件

公司介紹（Company Introduction）

乾照光電（股票代碼：300102）成立于2006年，是專(zhuān)業(yè)從事全色系LED外延片、芯片以及高性能砷化鎵太陽(yáng)電池研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的***高新技術(shù)企業(yè)。現(xiàn)旗下4家子公司，規(guī)模1500余人。公司成立至今取得了驕人業(yè)績(jī)：國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的四元系紅黃光LED芯片制造商國(guó)內(nèi)最大的空間太陽(yáng)電池供應(yīng)商國(guó)內(nèi)唯一能批量提供CPV芯片的供應(yīng)商成立4年即上市的***高新技術(shù)企業(yè)乾照光電秉承著“用光改變世界”的信念，銳意進(jìn)取，發(fā)展至今贏得了廣泛的社會(huì)贊譽(yù)，先后榮獲了***高新技術(shù)企業(yè)、自主創(chuàng)新示范企業(yè)、最具成長(zhǎng)性中小企業(yè)、省市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、福建省創(chuàng)新型企業(yè)、廈門(mén)市十佳創(chuàng)新型企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)。2010年8月成功上市（股票代碼：300102）。2011年初，榮登2011年福布斯中國(guó)潛力企業(yè)榜，位列第15名。2012年獲準(zhǔn)設(shè)立福建省首批博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地。長(zhǎng)期以來(lái)，乾照光電始終把“人才戰(zhàn)略”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的首要戰(zhàn)略，注重員工潛能的開(kāi)發(fā)，造就了一大批復(fù)合型、知識(shí)型人才。因公司發(fā)展需要，誠(chéng)邀各路英才加盟，攜手發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。公司將為員工創(chuàng)造廣闊的職業(yè)舞臺(tái)和發(fā)展空間、極具挑戰(zhàn)性的工作、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和福利待遇。公司福利如下：1、提供宿舍及免費(fèi)工作餐2、每年職業(yè)健康體檢；3、依法享有各種帶薪假；4、依法繳交五險(xiǎn)一金（社保、住房公積金）+商業(yè)保險(xiǎn)；5、提供上下班進(jìn)出島班車(chē)；6、每年不定期組織團(tuán)體旅游；7、定期組織文藝、體育、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)；8、發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)、生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金、第13薪、年終獎(jiǎng)金等。通勤車(chē)路線1：上班：嘉庚體育館—禹洲大學(xué)城站——西柯路口——西洲路口——丙洲大橋——公司下班：公司——丙洲大橋——西洲路口——濱海西大道——嘉庚體育館（終點(diǎn)）通勤車(chē)路線2：上班：岳陽(yáng)小區(qū)（起點(diǎn)）——-和寧路站（東渡六中旁）——南山站——-萬(wàn)景站——-小東山站——雙十中學(xué)BRT站——-國(guó)貿(mào)金融站——高林站——-公司（終點(diǎn)）下班：公司（起點(diǎn)）——高林站——-金山（該站在仙岳路下）——小東山站——-萬(wàn)景站———南山站———和寧路站（東度六中旁）——-岳陽(yáng)小區(qū)（終點(diǎn)）通勤車(chē)路線3：上班：前鋪BRT總站（起點(diǎn)）——福滿山莊站——-瑞景站——-東芳山莊站——-西林站——-禹洲花園站——中孚花園——公司（終點(diǎn)）下班：新廠（起點(diǎn)）—前鋪BRT總站——福滿山莊站——-瑞景站——-東芳山莊站——-西林站——-禹洲花園站——中孚花園（終點(diǎn)）周六班車(chē)線路：蔡塘站——金山站——金融中心站（萬(wàn)達(dá)）——公司乘車(chē)指南：1.乘755路（會(huì)展中心-到翔安馬巷），翔安終點(diǎn)站下車(chē)，然后乘摩的（5元）到乾照光電新廠。2.乘750路直達(dá)車(chē)（梧村車(chē)站—翔安馬巷），到火炬路口站下車(chē)，然后乘摩的（5元）到乾照光電新廠。3.乘752路（新圩到會(huì)展中心），到火炬路口站下車(chē)，然后乘摩的（5元）到乾照光電新廠。4.乘762路（翔安文教園—東禾第一商圈），到育成中心站下，再步行到到乾照光電新廠（5分鐘路程）。5.乘790路（新店—廈門(mén)北站），到育成中心站下，再步行到到乾照光電新廠（5分鐘路程）。6.乘653路直達(dá)車(chē)（方特夢(mèng)幻王國(guó)—會(huì)展中心），到育成中心站下，再步行到到乾照光電新廠（5分鐘路程）。7.乘753路（梧村車(chē)站—火炬外口公寓），再步行到到乾照光電新廠（5分鐘路程）。

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