崗位職責(zé)描述:
1.通過(guò)郵件、QQ、論壇等在線渠道回復(fù)、服務(wù)玩家;
2.耐心熱情,運(yùn)用有溫度的文字解答玩家;
3.熟悉并體驗(yàn)?zāi)銓⒁?wù)的游戲產(chǎn)品,準(zhǔn)確理解玩家問(wèn)題,收集反饋的在服務(wù)過(guò)程中的疑難問(wèn)題給上級(jí)。
任職要求:
1.?電腦50字/分鐘以上,辦公軟件操作熟悉;
2、應(yīng)變和溝通能力好、耐心、熱情,積極負(fù)責(zé);
3、熱愛(ài)游戲,有手游或端游愛(ài)好,愿意在游戲行業(yè)發(fā)展;
4、能夠全職工作。
同行業(yè)領(lǐng)先待遇:
1.?薪資結(jié)構(gòu):基本工資+餐補(bǔ)+夜班津貼+考核工資+優(yōu)秀獎(jiǎng)金+社保+帶薪年假,月工資3K-4K左右;
2.?公司季度全體員工出游或員工活動(dòng);
3.?公司提供完善的行業(yè)、專(zhuān)業(yè)、客服技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
4.?所有正式員工,均享受?chē)?guó)家社保福利;
5.?良好的發(fā)展空間、舒適的工作環(huán)境,充分挖掘自身潛力的機(jī)會(huì),人性化的管理!
6.?全體員工均能享受帶薪年假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假等國(guó)家法定節(jié)假日。
團(tuán)隊(duì)工作氛圍好,愉快、輕松,讓您的工作能力得到更好的發(fā)揮。
請(qǐng)有意向的朋友投遞簡(jiǎn)歷,我們將在當(dāng)天進(jìn)行確定溝通。
團(tuán)隊(duì)工作氛圍好,愉快、輕松,讓您的工作能力得到更好的發(fā)揮。
請(qǐng)有意向的朋友投遞簡(jiǎn)歷,我們將在當(dāng)天進(jìn)行確定溝通。