客服經(jīng)理

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	01-22
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東.深圳	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-19	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	五險一金員工旅游專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作年終獎金績效獎金

職位描述（Job Description）

崗位描述：
1.負責(zé)客戶信息的采集與統(tǒng)一管理，對客戶的有關(guān)信息進行及時記錄、更新和存檔，定期跟蹤客戶情況進行收集、分析、維護；
2.配合業(yè)務(wù)中心完成項目服務(wù)過程中的售前調(diào)研服務(wù)和售后評價回訪；
3.協(xié)助客戶接待，及時登記、處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決客戶問題，并及時回訪；
4.處理其他商務(wù)主管安排的日常工作。
任職條件：
1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、酒店管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.熟練使用計算機辦公軟件；（主要為word、excel，ppt等）；
3.工作熱情積極、仔細，具有較強的責(zé)任心、具有較高的情商，反應(yīng)敏捷、表達能力強、良好的客戶溝通、協(xié)調(diào)能力；
4.學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強，具有良好的團隊意識，能承受較大的工作壓力。

公司介紹（Company Introduction）

微鹽傳媒科技，是以新媒體為抓手的一站式政務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案服務(wù)商，2012年3月成立以來，專注于移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下政務(wù)宣傳、服務(wù)的創(chuàng)新與品質(zhì)提升、平臺化產(chǎn)品的建設(shè)與運營、實現(xiàn)政府與市民的高品質(zhì)鏈接，目前已經(jīng)服務(wù)各級黨政部門200+，承接各類政務(wù)項目400+，團隊成員80+。代表作品包括國內(nèi)首款社會主義核心價值觀網(wǎng)絡(luò)輕游戲、首創(chuàng)改編神曲宣傳城區(qū)形象的“文明小蘋果”、首創(chuàng)政務(wù)聊天表情、萌娃小主播系列、政務(wù)智能富媒體客服系統(tǒng)解決方案等，傳播、互動、服務(wù)千萬市民。微鹽的愿景是，充分運用互聯(lián)網(wǎng)+思維、移動互聯(lián)網(wǎng)手段，全力支持政府走好與民溝通服務(wù)的最后一公里。

聯(lián)系方式（Contact）

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