技能要求:
整體運營,電商運營管理,運營部門管理
崗位職責:
1、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略,制定并組織完整的銷售計劃,帶領銷售團隊完成月度,季度,年度銷售任務,將計劃轉變?yōu)殇N售結果;整合相關資源推動策略的執(zhí)行,保障各項運營、銷售目標業(yè)績指標達成;
2、負責公司電商板塊戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃,制定工作目標,并監(jiān)督落地實施。
3、熟悉京東、天貓、新媒體各平臺各項政策和制度,控制產(chǎn)品風險,保持賬號健康穩(wěn)定;
4、負責線上運營總體管理,包括線上活動整體策劃、銷售渠道管理、貨品規(guī)劃管理及有效、合理的預算制定。
5、分析、研究消費者心理及需求,挖掘產(chǎn)品亮點與賣點,核心目標消費人群的引流與拓展;針對目標客戶群的“痛點”并做出推廣、引流、轉化為銷售結果的策略與執(zhí)行。
6、收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手營銷策略,主導制定競爭策略、優(yōu)化營銷策略,實現(xiàn)單品上量并突破;
7、開拓網(wǎng)絡營銷資源和渠道,負責平臺店鋪流量引入、銷售轉化。統(tǒng)計并分析平臺的運營數(shù)據(jù),針對問題提出解決方案,負責各項商務合作模式、業(yè)務拓展、運營推廣活動、合作方案的策劃、組織、實施與監(jiān)控;
8、定期整理分析運營的各項需求、營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計、交易數(shù)據(jù)分析、商品管理的把控,及時根據(jù)數(shù)據(jù)分析調整營銷策略。針對各類網(wǎng)絡營銷推廣活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計、運營推廣效果進行評估跟蹤、信息搜集匯總上報,定期提報電商運營分析報告及改進策略、為提升銷量提出合理化建議。
9、負責電商業(yè)務部管理體系、制度的建設和工作流程的規(guī)范及電商業(yè)務的整體運營指導工作,不斷優(yōu)化運營流程并推動落地執(zhí)行;團隊人才管理及培養(yǎng);跨部門之間的溝通與協(xié)調,使資源得到有效利用;定期進行復盤,提升人效。電商部團隊組建、培訓、管理及考核。制定銷售、培訓及客戶服務管理制度、薪資方案及KPI考核方案。
10、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司業(yè)務、產(chǎn)品的特點制定公司電子商務的具體策略,制定各類網(wǎng)絡營銷渠道開發(fā)和業(yè)務拓展工作的發(fā)展計劃,主動挖掘市場需求;分析行業(yè)內產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢,把握市場趨勢,不斷調整、優(yōu)化公司的運營策略和方案,
任職要求:
1、本科及以上學歷,5年以上相關工作經(jīng)驗,3年以上電商運營管理工作經(jīng)驗,有在知名品牌運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、精通各大主流電商平臺各類盈利模式、運營規(guī)則、實施流程、活動策劃及銷售落地執(zhí)行管理;熟悉各類線上活動推廣手段與各類網(wǎng)絡推廣方式,并具備實際操作經(jīng)驗;精通電商、互聯(lián)網(wǎng)各種工具的應用和分析,對數(shù)據(jù)具有敏銳的洞察力;
3、對電商運營、用戶管理、發(fā)展趨勢有深刻認識,具備高度的市場敏感度,極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷推廣方案。
4、擅于分析、研究消費者心理及需求,核心消費人群的引流與拓展;
5、優(yōu)秀的市場應變能力、組織策劃能力、運營管理能力、溝通協(xié)調能力、市場開拓能力;較強的數(shù)據(jù)分析及判斷能力,對互聯(lián)網(wǎng)電商格局及其運營有深刻的理解,具備創(chuàng)新思維。
6、對電商目前的形勢及行業(yè)動態(tài)了解,精通品類定位及爆款打造,有優(yōu)秀的市場開發(fā)經(jīng)驗;
7、能根據(jù)行業(yè)不同時期的市場特點和市場發(fā)展動態(tài)作出適時的策略調整和方法改進,較強的數(shù)據(jù)管理和分析能力;善于把握市場消費者需求、把握市場機會點。
8、具有項目策劃和目標管理能力,與平臺溝通能力,具備良好的組織協(xié)調能力和團隊管理能力;
9、有豐富的策劃、營銷推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗;有過成功運營案例。
10、具備優(yōu)秀的領導力和執(zhí)行力,溝通能力強、計劃性強、風險預見性強,獨擋一面,誠實守信,能夠高效激發(fā)員工潛能,具備優(yōu)秀的團隊管理能力。
11、有激情和抗壓能力,較強的抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)。