龍訊——全國知名電子政務(wù)服務(wù)商，安徽省信息化建設(shè)領(lǐng)軍品牌。龍訊成立于2005年，歷經(jīng)12年發(fā)展，公司規(guī)模穩(wěn)步擴增、組織結(jié)構(gòu)合理優(yōu)化、核心技術(shù)保持領(lǐng)先、人才隊伍充實壯大、企業(yè)文化成熟厚重。龍訊銳意為政府提供卓越的電子政務(wù)解決方案和技術(shù)服務(wù)，服務(wù)全國20多個省市3000多家客戶6000多個項目，60余家客戶在國內(nèi)行業(yè)應(yīng)用評比中獲獎100余次。實力作為一家富有創(chuàng)新精神的高科技企業(yè)，龍訊擁有完善的自主研發(fā)管理體系，在協(xié)同辦公、網(wǎng)站集群、項目管理、行業(yè)管理、移動互聯(lián)網(wǎng)等電子政務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，擁有30多項軟件著作權(quán)，其中多項產(chǎn)品獲得高新技術(shù)產(chǎn)品、省重點新產(chǎn)品、省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品和國家優(yōu)秀軟件產(chǎn)品認定。憑借正確的戰(zhàn)略、創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的執(zhí)行，龍訊保持強勁增長勢頭，順利通過國家高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)、ISO9001國際質(zhì)量體系認證，并連續(xù)6年被評為安徽省優(yōu)秀軟件企業(yè)。服務(wù)完善的服務(wù)體系、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標準，是龍訊的品牌口碑。10年來，龍訊堅持以用戶為核心，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，升華服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)效率，提高服務(wù)質(zhì)量。●?項目管理系統(tǒng)：標準實施流程、科學規(guī)范管理、嚴格質(zhì)量監(jiān)測●?售后監(jiān)察系統(tǒng)：用戶自助登記、售后限時辦理、預(yù)警監(jiān)察督辦●?在線客服系統(tǒng)：用戶在線參與、實時掌控進度、在線互動交流●?服務(wù)監(jiān)督體系：在線服務(wù)評價、服務(wù)過程監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量評估●?真誠服務(wù)贏得客戶信任，項目實施滿意度保持100%，售后服務(wù)好評率高達99.5%，安徽省政府、安徽省人大等眾多客戶紛紛發(fā)來感謝函和表揚信。團隊龍訊有一支才華橫溢的年輕團隊，員工總數(shù)100余人，平均年齡27歲。企業(yè)文化是龍訊的核心競爭力之一，龍訊人堅持“至誠、至信、至精、至美”的價值觀，秉承“以客為尊，和諧共贏”的服務(wù)理念，實現(xiàn)用戶、員工、企業(yè)共贏的模式，為用戶創(chuàng)造價值的同時，實現(xiàn)員工個人價值，成就受人尊敬的軟件企業(yè)。展望龍訊堅持產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和品牌文化建設(shè)，積極尋求突破，加速轉(zhuǎn)型升級，以集團化發(fā)展為藍圖，全面整合資源，形成全面、高端和多行業(yè)應(yīng)用解決方案，在提升政府信息化水平同時，追求長遠可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的精英品牌。大事記●?2006年龍訊經(jīng)安徽省信息產(chǎn)業(yè)廳認定為“安徽省軟件企業(yè)”●?2007年龍訊獲得“合肥市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金”●?2008年龍訊通過“ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證”●?2009年龍訊經(jīng)安徽省科技廳、財政廳、國稅局、地稅局批準為“高新技術(shù)企業(yè)”龍訊被安徽省軟協(xié)評選為“安徽省優(yōu)秀軟件企業(yè)”●?2010年龍訊被安徽省軟協(xié)評為“安徽省優(yōu)秀軟件企業(yè)”龍訊被安徽省科技廳評為“安徽省千企培育企業(yè)”龍訊“智能化集群網(wǎng)站管理系統(tǒng)”被安徽省軟協(xié)評為“安徽省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”●?2011年龍訊被安徽省軟協(xié)評為“安徽省優(yōu)秀軟件企業(yè)”龍訊“協(xié)同辦公管理系統(tǒng)易OA”被安徽省軟協(xié)評為“安徽省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”龍訊“協(xié)同辦公管理系統(tǒng)易OA”被中國軟協(xié)評為“中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”●?2012年龍訊被安徽省軟協(xié)評為“安徽省優(yōu)秀軟件企業(yè)”龍訊“協(xié)同辦公管理系統(tǒng)易OA”、“龍訊集群網(wǎng)站管理和網(wǎng)上辦公一體化系統(tǒng)”和“龍訊智能化集群網(wǎng)站管理系統(tǒng)”被安徽省科技廳認定為“高新技術(shù)產(chǎn)品”●?2013年龍訊承建安徽省人民政府網(wǎng)站，并在全國政務(wù)網(wǎng)站績效評估中名列前茅龍訊榮獲合肥市第三方企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺資質(zhì)●?2014年龍訊智慧云政務(wù)平臺、龍訊林權(quán)檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)、龍訊房價網(wǎng)上審批系統(tǒng)通過安徽省新產(chǎn)品鑒定龍訊被安徽省軟協(xié)評為“2013-2014年度安徽省優(yōu)秀軟件企業(yè)”

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