亞馬遜運營助理(熟悉德語/英語/日語/西班牙語?任一種外語)
崗位職責:
1、協(xié)助銷售管理Amazon店鋪的銷售平臺,負責產品上傳,下架,Listing的設置及優(yōu)化,制定產品營銷計劃。
2、處理客戶郵件,提供售前售后咨詢服務、訂單追蹤信息。
3、為客戶解決在產品使用時遇到的問題。
4、與客戶溝通,處理客戶投訴,對客戶的退換貨進行妥善處理。
5、管理平臺帳戶,產品上傳、制定價格等工作,確保店鋪銷售正常運作。
6、研究和嘗試各種營銷手段以提高產品的排名和成交率。
任職要求:
1、英語4級或者以上,書面英語流暢;有1年亞馬遜運營工作經驗優(yōu)先;優(yōu)秀應屆生亦可。
2、熱愛電子商務,對跨境電商充滿興趣;
3、熟悉Excel和Photoshop基本操作,擅長數(shù)據(jù)分析;
4、善于思考,踏實嚴謹,有耐心與責任心,具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神;
5、優(yōu)秀的心理素質和抗壓能力,自信,開朗,樂觀,能適應快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境。
上班時間:?9:00-12:00???13:30-18:00?(大小周)
薪酬福利:?底薪+提成+社保??????*有能力者將獲得股權獎勵*??*優(yōu)秀人才薪金無上限*
上班地址:廣州白云區(qū)萬達或?廣州花都融創(chuàng)文旅城4號商務樓12層??(花都萬達)