崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)公司智慧單車業(yè)務(wù)相關(guān)軟硬件產(chǎn)品的技術(shù)支持工作;
2.?對(duì)公司項(xiàng)目和產(chǎn)品的實(shí)施、問題處理及日常維護(hù)等售后服務(wù)工作;
3.?對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn),提供調(diào)試、升級(jí)等技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,對(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目保持跟進(jìn);
4.?對(duì)技術(shù)問題進(jìn)行排查和解決,對(duì)接大區(qū)和研發(fā)、收集和跟進(jìn)解決;
5.?根據(jù)工作內(nèi)容輸出針對(duì)產(chǎn)品的指導(dǎo)文件和優(yōu)化方案建議。
崗位要求
1.?本科以上學(xué)歷,信息/計(jì)算機(jī)/電子/電氣等相關(guān)專業(yè);
2.?具有一定的linux、交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫oracle、mysql等專業(yè)知識(shí);
3.?具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)、組織能力,包括技術(shù)交流,客服培訓(xùn)項(xiàng)目溝通等
5.?工作踏實(shí),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力
6.?適應(yīng)短期全國性出差。