崗位職責：
1、完善企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)客戶信息資料，確保信息的真實準確；建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供；
2、與公司內(nèi)部其他部門進行有效溝通，共同做好客戶服務工作；
3、負責資管產(chǎn)品的運營推廣等工作；客戶活動/路演/交流會的策劃執(zhí)行工作；配合產(chǎn)品部在產(chǎn)品設(shè)計前的市場調(diào)研工作；
4、負責資管產(chǎn)品的全程客戶服務工作，受理客戶詢問、投訴等要求；負責公司內(nèi)部和外部客戶間關(guān)系的協(xié)調(diào)；
5、根據(jù)公司市場戰(zhàn)略及市場動態(tài)，在合規(guī)的前提下積極準確拓展市場；
?妥善維護自有老客戶資源，做好老客戶的維護和再開發(fā)。
任職要求：
1、熟練使用office辦公軟件；熟練使用電話、微信、企業(yè)QQ、E-mail、短信等服務平臺；
2、具有良好的溝通能力、學習能力、抗壓能力和執(zhí)行力，具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)；
3、具備高度的責任心（對客戶信息絕對保密），對工作積極主動；
4、吐字清晰，普通話標準，本科學歷，能力突出者可放寬到?？茖W歷；
5、具有基金從業(yè)資格證的、券商或銀行背景的優(yōu)先考慮。