（一）崗位職責(zé)：
1、協(xié)助客戶經(jīng)理操作集團客戶國內(nèi)國際會議、境內(nèi)外獎勵旅游、商務(wù)考察等團組；
2、協(xié)助客戶經(jīng)理完成項目前期的文案策劃、線路設(shè)計、活動行程的編寫、團組的報價等工作，參與競標(biāo)及后期的操作等；
3、完成出團前期準(zhǔn)備工作，例如收集整理客戶資料，制作簽證，預(yù)定機票酒店等；
4、監(jiān)督接待計劃的實施，協(xié)助處理旅游團、會議等在途中遇到的各種問題；保證團組、會議操作質(zhì)量及客戶滿意度；
5、負責(zé)現(xiàn)有客戶的日常溝通、維護；
?6、具有高度認真負責(zé)的工作態(tài)度，積極配合部門完成業(yè)績；
?7、協(xié)助客戶經(jīng)理完成日常其他業(yè)務(wù)。
（二）任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，CET-4以上優(yōu)先；
2、有良好的團隊合作意識以及服務(wù)意識，思路清晰，認真負責(zé)，踏實肯干，吃苦耐勞；
3、人品端正，溝通能力強，能承擔(dān)一定的工作壓力；
4、掌握日常辦公軟件的使用與操作。
