崗位職責:
1、負責前臺服務熱錢的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、登記、引導工作,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及卓椅擺放,并保持整潔干凈;
4、組織團建活動,包括生日會、下午茶、聚餐等;
5、協(xié)助人事工作,負責面試接待、員工入職、離職手續(xù)辦理,人事檔案存檔管理等工作;
6、辦公用品的維護、采購、管理、發(fā)放;
7、辦公室衛(wèi)生環(huán)境的管理;
8、與管理處對接水電費、管理費、租金;
9、協(xié)助上級完成公司行政人事事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
任職要求:
1、有良好業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺待禮儀;
2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較理的保密意識;
3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件;
5、良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
注:大小周,朝九晚六(周一到周五),九點半到四點半(周六),法定節(jié)假日正常放假。